Юридические консультации

Юридические консультации

Малый бизнес

Малый бизнес

Инновационная Россия

Инновационная Россия

Развитие предпринимательства

Развитие предпринимательства

Банки - Злоумышленники

Банки - Злоумышленники

Ипотека

Ипотека

Полезные Советы

Полезные Советы

Инновации

Инновации

Юмор

Юмор

Региональные отделения

Региональные отделения

О нас

О нас

Обратная связь

Обратная связь

Хоум Кредит Банк, самое худшее отношение к клиентам

17 26.12.2020 обратился в банк в г. Подольск ул. Комсомольская, для уточнения где находиться моя карта и когда я смогу ее получить. Сотрудница сказала что карта должна быть получена курьером и после чего я смогу ее получить у работодателя. Озвучила срок в течение семи дней, я ответил что срок уже прошёл, тогда у сотрудницы появился новый срок в две недели, который тоже вышел. Не на один свой вопрос не получил ответ, попросил позвать директора, директор отсутствовал в отделение и появиться только через пару дней.

На мою просьбу (уточнить что все таки с моей картой и кто мне может дать ответ где она) сотрудница сказала что не имеет понятия что с картой и мне надо ждать курьера. Подключилась вторая сотрудница и сказала что вопрос закрыть и тут больше нечего обсуждать и на все дальнейшие вопросы, как мне быть и что делать, дальше была тишина либо же ответ был ждите курьера. 

Карту выпустили 10.12.2020. На протяжение всего диалога с сотрудницей я только и слышал что вы от меня хотите, я не курьер, я не доставляю вашу карту, что мне вам отдать воздух и все в этом роде. Хамство просто на высшем уровне, как в банке могут работать такие некомпетентные сотрудники, худший банк.

 

Источник: =Istochnik=

AddThis Social Bookmark Button

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Пилотный проект

Реакция министров

Медицина